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Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

CONTROLADORA: BOTGEEK SOLUCOES E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA · CNPJ: 46.755.888/0001-73 · SEDE FISCAL: BELO HORIZONTE/MG

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado por Botgeek Solucoes e Desenvolvimento de Sistemas LTDA (Nome Fantasia: Botgeek), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 46.755.888/0001-73, com sede fiscal em Belo Horizonte — MG e polos de engenharia no Rio de Janeiro — RJ e Curitiba — PR, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014).

2. Dados Coletados e Finalidade

O site institucional da Botgeek opera com arquitetura estática e princípio de minimização de dados:

  • Console de Diagnóstico Técnico: Os dados informados voluntariamente pelo usuário no formulário de qualificação (nome, empresa, cargo/área, frente técnica do desafio e resumo do escopo) são processados localmente no navegador do próprio usuário exclusivamente para formatar a mensagem de atendimento técnico enviada via WhatsApp (wa.me) ou cliente de e-mail (mailto:).
  • Métricas Agregadas de Navegação (Google Analytics 4): Utilizamos o Google Analytics 4 para mensuração estatística e anônima de tráfego, desempenho de páginas e interações com elementos de interface, visando aprimorar continuamente a experiência técnica do site.
  • Preferência de Idioma: Armazenamos apenas a chave local botgeek_lang (pt ou en) no localStorage do navegador para preservar o idioma escolhido na navegação.

3. Bases Legais (Art. 7º da LGPD)

O tratamento das informações encaminhadas pelo titular ocorre mediante:

  • Procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, V): para análise técnica, assinatura de acordo de confidencialidade (NDA) e elaboração de proposta comercial a pedido do titular ou da empresa que representa;
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para comunicação comercial, suporte técnico B2B e análise agregada de desempenho do site.

4. Compartilhamento e Segurança da Informação

A Botgeek não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Quando o usuário opta por iniciar o contato via WhatsApp ou e-mail, a comunicação passa a trafegar pelos respectivos provedores de mensageria escolhidos pelo próprio usuário, sob sigilo comercial e técnico da equipe de engenharia da Botgeek.

5. Direitos do Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção de dados incompletos ou desatualizados, bem como a eliminação de informações enviadas em contatos comerciais.

6. Canal de Atendimento e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com nossa equipe responsável:

  • Razão Social: Botgeek Solucoes e Desenvolvimento de Sistemas LTDA
  • CNPJ: 46.755.888/0001-73
  • Sede Fiscal: Belo Horizonte — MG (Polos de Engenharia no Rio de Janeiro/RJ e Curitiba/PR)
  • E-mail de Contato / Privacidade: contato@botgeek.com.br
  • WhatsApp Oficial: +55 (21) 98021-3407